Continental nagrodził najlepsze serwisy oponiarskie w Polsce
|
Continental, międzynarodowy dostawca rozwiązań dla branży motoryzacyjnej, już po raz ósmy przygotował ranking najlepszych w Polsce serwisów oponiarskich, należących do sieci Conti360° Fleet Services. Firmy zostały wyróżnione za wysoki standard usług, profesjonalizm i obsługę klienta.
Ranking typujący najlepsze serwisy oponiarskie sieci Conti360° Fleet Services jest przygotowywany przez Continental od 8 lat. Na podstawie corocznego audytu przeprowadzonego wśród klientów flotowych należących do programu oraz w oparciu o wyniki oceny współpracy warsztatów z klientami, eksperci Continental wyłaniają najlepsze serwisy oponiarskie w regionach handlowych firmy w Polsce. W tym roku wybrano serwisy, które wykazały się sprawną i profesjonalną obsługą, szybkością realizacji zleceń a także wyróżniły się zaangażowaniem w rozwiązywanie niestandardowych problemów klientów flotowych.
W tegorocznym rankingu Continental wyłonił 5 najlepszych serwisów z każdego regionu operacyjnego w Polsce[1]. Tytuł Serwis Roku 2015 Sieci Conti360° otrzymały firmy:
- MAREK I MAREK – region południowo-zachodni
- SERWIS OPON I MECHANIKA BestDrive GUMLOP – region południowo-wschodni
- BestDrive AUTO EXPERT – region północno-zachodni
- Gas Truck – region centralny
- RYSZARD KORZONEK – region południowo-wschodni
Continental uhonorował także partnerów serwisowych, którzy nie tylko aktywnie wspierają rozwój sieci Conti360° Fleet Services, ale również w istotny sposób przyczyniają się do podnoszenia jakości obsługi, wyróżniają się inicjatywą w zakresie rozwiązywania niestandardowych problemów klientów oraz wykazują się sumiennością, lojalnością, przestrzeganiem zasad kultury i profesjonalizmem w relacjach z klientami. Wyróżnienia Fair Play otrzymali:
- WALMAR-DRAŻBA – region północno-wschodni
- Citronex – region południowo-zachodni
- BOMA – region południowo-wschodni
W rankingu wyróżniono także najlepsze serwisy, które w ubiegłym roku przystąpiły do sieci Conti360° Fleet Services. Nagrodę za Debiut Roku przyznano:
- DBK Sp. z o.o., oddział w Szczecinie – region północno-zachodni
- BRACIA-GUM SŁAWOMIR KOSIOREK – region centralny
Flotom transportowym zależy nie tylko na sprawnej i rzetelnej obsłudze serwisowej, ale i na wsparciu w doborze i późniejszej eksploatacji ogumienia. Coroczny ranking warsztatów Conti360° Fleet Services nie tylko weryfikuje profesjonalizm serwisów, ale jest także dobrą wskazówką dla przedsiębiorców szukających partnerów gwarantujących najwyższy standard usług – powiedział Łukasz Puchała, menedżer sieci Conti360° Fleet Services
w Continental Opony Polska.
O Conti360° Fleet Services
Continental oferuje firmom transportowym kompleksowy program Conti360° Fleet Services złożony z pięciu modułów, dzięki czemu floty mogą dopasować zasięg i przedmiot usług do swoich potrzeb. Usługa ContiFitmentService™ oferuje doradztwo zakupowe oraz montaż opon, ContiFleetCheck™ zapewnia okresowe przeglądy ogumienia, natomiast ContiCasingManagement™ umożliwia zarządzenia zużytymi oponami, a ContiBreakdownService™ zapewnia obsługę i pomoc w przypadku awarii na trasie. Ostatni moduł, ContiFleetReporting™ to szczegółowa analiza danych związanych z oponami, która wskaże potencjalne oszczędności. Program dostępny jest obecnie w 27 krajach europejskich.
[1]Podział na pięć regionów zostały ustalony na podstawie podziału sprzedażowego obszarów,
w których operują regionalni menedżerowie sprzedaży Continental.
Nadesłał:
ConTrust
http://contrust.pl 
|
